Unternehmensauftritt: Werde zum Leuchtturm in deiner Region
Damit dein Handwerksbetrieb nicht in der breiten Masse untergeht, musst du zur festen Größe in deiner Region werden.
Wenn Menschen in deiner Stadt einen Elektriker oder einen SHK-Fachmann suchen, dürfen sie nicht lange überlegen. Im Idealfall haben sie sofort die eine Firma im Kopf. Den Spezialisten, zu dem man eben hingeht, wenn man gut aufgehoben sein möchte. Mit der richtigen Strategie kannst du dich so positionieren, dass dein Betrieb der Local Hero wird, an dem kein Weg vorbei geht.
Wenn du in deiner Region der Leuchtturm in deiner Branche bist, hat das gleich mehrere Vorteile. Der wichtigste Punkt: Eine kontinuierlich gute Auftragslage. Sowohl bei deiner Stammkundschaft als auch bei Neukunden genießt du einen großen Vertrauensvorschuss. Auftraggeber nehmen daher eher längere Wartezeiten in Kauf. Und, wenn Kunden überhaupt mehrere Angebote für ihren Auftrag einholen, achten sie bei dir nicht nur auf den Preis – gute Qualität will schließlich bezahlt werden. Ein weiterer Pluspunkt, von dem du als Leuchtturm in deiner Region profitierst: Auch Fachkräfte und potenzielle Auszubildende in der Umgebung denken zuerst an deine Firma, wenn sie vor der Wahl stehen, wo sie gerne arbeiten möchten.
So wird dein Betrieb zur regionalen Marke
Damit Kunden und neue Mitarbeiter deinen Betrieb als feste Größe wahrnehmen, kommt es nicht nur auf deine fachliche Kompetenz an. Mindestens ebenso wichtig: Du musst dich nach Außen entsprechend positionieren. Für einen professionellen Unternehmensauftritt muss dein Betrieb zur regionalen Marke werden. Viele Bausteine ergeben dabei ein stimmiges Gesamtbild: Angefangen von der Visitenkarte, über die Beschriftung deiner Firmenfahrzeuge bis hin zur Berufskleidung deines Personals – überall, wo du und deine Mitarbeiter auftreten, tragt ihr zum Image deines Betriebs bei. Je professioneller dieser Auftritt ist, desto besser.
Hinzu kommen gezielte Werbemaßnahmen. Damit du als regionale Marke wahrgenommen wirst, solltest du dort für deinen Betrieb werben, wo du Menschen aus deiner Region erreichst: Anzeigen in der örtlichen Tageszeitung oder in regionalen Magazinen und Werbebanner an der Straße oder am Baustellenzaun tragen dazu bei, dass dein Betrieb im Alltag der Menschen vor Ort sichtbar wird.
Gesellschaftliches Engagement zahlt sich aus
Doch auch, wenn du regional Präsenz zeigen möchtest, solltest du weltweit werben: Und zwar online. Werbeanzeigen im Netz und in den Sozialen Medien lassen sich so platzieren, dass du gezielt Kunden und Fachkräfte aus deiner Region erreichst. Wichtig ist dabei eine Ansprache, die die Menschen vor Ort abholt. In Kombination mit den analogen Werbemaßnahmen ergibt sich so ein überzeugender Marketing-Mix für deinen Handwerksbetrieb.
Neben dem professionellen Unternehmensauftritt und aufeinander abgestimmten Werbemaßnahmen, hast du noch weitere Möglichkeiten, dich als Leuchtturm in deiner Region zu positionieren: Beteilige dich an Jobmessen, um Kontakt zu den Jugendlichen vor Ort zu knüpfen. Engagiere dich als Sponsor beim örtlichen Sportverein oder unterstütze kulturelle Angebote. So zeigst du, dass es dir wichtig ist, was in deiner Stadt passiert. Und auch Spenden für soziale Projekte tragen dazu bei, dass dich die Menschen nicht nur als guten Handwerksbetrieb, sondern als echten Leuchtturm in deiner Region wahrnehmen.
