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Zielgruppe Fachkräfte

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Ihre Referentin

„Verhalten“ bewusst machen und an Zielen, Sicherheit und der Wirkung auf andere arbeiten ist der Inhalt des Seminars für Auszubildende. Wir steigern die Sensibilität für die „ganz normalen Dinge im beruflichen Alltag“, die das Leben so professionell und erfolgreich oder so beschwerlich und kompliziert machen können.

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Termine - Für Azubis - Das 1x1 der Umgangsformen

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Was ist eigentlich im Gesetz für Bauverträge geregelt? Und was ist dann die VOB/B und wofür braucht man diese? Welche Regelungen sind daraus für die tägliche Praxis wirklich wichtig? Wie lassen sich die Regelungen im Alltag umsetzen?

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Termine - Bauvertragsrecht – BGB und VOB/B Grundlagen Modul 1

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Ihr Referent

Was ist „eigentlich“ guter Umgang? Mit „bitte die Schuhe abputzen und auf die frisch gestrichene Wand achten“ oder „kommen Sie erst mal rein, es regnet ja“, treffen Sie auf unterschiedlichste Situationen und Kundentypen. Oberstes Ziel und zugleich Chance: Kunden zu Ihren Stamm- und begeisterten Kunden machen. Wir könnten auch sagen: zu Ihren Fans machen, die Ihre Arbeit und Sie persönlich schätzen und weiter empfehlen. 

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Termine - Beim Kunden „richtig“ ankommen

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Ihr Referent

Die Anforderungen an Unternehmen und ihre Mitarbeiter haben zugenommen. Die Erwartungshaltung des Umfeldes ist heute anspruchsvoller denn je. Damit steigt auch der Arbeitsdruck. Auf vielen Schreibtischen stapeln sich Akten, offene Vorgänge und Notizzettel. Manchmal beschleicht uns das ungute Gefühl, wir könnten im täglichen Trubel etwas übersehen haben.

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Termine - Büromanagement + Selbstorganisation

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Änderungsprozesse anstoßen – selbstmotiviert und selbstbestimmt handeln …
Das Seminar zeigt auf, dass jeder selbst Änderungsprozesse bei sich anstoßen und beeinflussen kann. Sie lernen darüber hinaus, eigene innere Prozesse bewusster zu steuern und zunehmend selbstmotiviert und selbstbestimmt zu handeln. 

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Termine - Einfach besser zuhören

Titel Termin Ort Anmeldung
Einfach besser zuhören 26.10.2017 93057 Regensburg Jetzt anmelden
Einfach besser zuhören 27.11.2017 45141 Essen Jetzt anmelden
Ihr Referent

Für Mitarbeiter und Unternehmer, die in direktem Kontakt mit dem Kunden stehen und aus Neukunden Stammkunden machen wollen. Viele Praxisbeispiele und konkrete Tipps erleichtern Ihnen den Arbeitsalltag und helfen Ihnen, die Existenz des Unternehmens langfristig zu sichern. 

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Termine - Mitarbeiter erfüllen Kundenwünsche

Titel Termin Ort Anmeldung
Mitarbeiter erfüllen Kundenwünsche 14.11.2017 54311 Trierweiler Jetzt anmelden
Mitarbeiter erfüllen Kundenwünsche 15.11.2017 72186 Empfingen Jetzt anmelden
Ihr Referent

Das Seminar soll den Unternehmer bei seiner Pflichterfüllung unterstützen, die nach den Unfallverhütungsvorschriften geforderte regelmäßige Unterweisung durchzuführen. Die Teilnehmer sollen sich Ihrer Verantwortung im Arbeitsschutz bewusst werden und von der Notwendigkeit von Maßnahmen des Arbeitsschutzes überzeugt sowie zur Durchführung von Maßnahmen motiviert werden. 

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Termine - Mitarbeiterunterweisung im Arbeitsschutz

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Ihre Referentin

"Miteinander arbeiten – gemeinsam Ziele erreichen“ stehen auf dem Programm. Lassen Sie uns Gewohnheiten bewusst machen, Reibungsverluste reduzieren und Kompetenzen, die uns „nach vorn bringen“, steigern.

Das Bewusstmachen, was Gemeinsamkeiten und Unterschiedlichkeit von Menschen bedeutet und welche Einflussfaktoren diese Merkmale auf die Zusammenarbeit, Kommunikation, den Alltag, die Zeit, das Konfliktpotenzial und auf Prozesse haben, ist unser zentrales Thema.

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Termine - Teamkompetenz steigern

Titel Termin Ort Anmeldung
Teamkompetenz steigern 16.11.2017 48155 Münster Jetzt anmelden
Ihr Referent

Das Grundlagenseminar richtet sich in erster Linie an Einsteiger bzw. Wiedereinsteiger, die in der Praxis mit der VOB/B umgehen müssen und einschlägige Erfahrungen noch nicht ausgeprägt sind. Dieses Seminar soll den Teilnehmern helfen, die wichtigsten Inhalte, die sie für den täglichen Umgang mit der VOB/B benötigen, praxisorientiert vorzustellen. 

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Termine - VOB für Einsteiger / Modul 1

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